Гарантия на товар

На все товары, приобретенные у нас, предоставляется фирменная гарантия. Срок гарантии устанавливается заводом-производителем. Гарантийный ремонт производится в Сертифицированных Сервисных Центрах при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Гарантия не распространяется на расходные материалы (фильтры, масла, и т. д.).

Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже.

Условия замены товара надлежащего качества

Согласно статье 21 Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Гарантия не распространяется на изделия, неполадки в которых возникли вследствие:

• Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
• Действий третьих лиц: ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами;
• Отклонений от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих телекоммуникационных и кабельных сетей; неправильной установки и подключения изделия;
• Действия непреодолимой силы (стихия, пожар и т.п.);
• Использования изделия для предпринимательской деятельности.